В России в первом квартале 2025 года объем мобильного интернет-трафика психологических онлайн-сервисов увеличился в два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Также и количество посещений подобных платформ выросло на 58%, говорится в аналитическом отчете Smart Ranking.
«В 2025 году мобильный интернет-трафик психологических онлайн-сервисов увеличился на 116%, а посещаемость таких сервисов выросла на 58%», — говорится в отчете. Подобную статистику подтверждают ведущие представители телемедицинского рынка — «СберЗдоровье» и сервис «Ясно».
В исследовании подчеркивается, что средний возраст пользователей психологических онлайн-сервисов снизился до 24 лет. Руководитель службы поддержки сервиса «Ясно» Мария Игнатьева сообщила, что внутренняя аналитика платформы говорит о стабильном увеличении спроса на психологическую помощь среди россиян, особенно среди молодежи и женщин. Одной из ключевых причин этого явления стала популяризация тематики ментального здоровья, а обсуждение психологических вопросов перестало быть табу и стало частью общественного тренда.
По мнению экспертов, увеличение интереса к онлайн-терапии среди молодых пользователей может стать значительным фактором роста доходов для телемедицинских компаний, предоставляющих такие услуги. Это связано с тем, что поколение Z не только является самой многочисленной группой, но и рассматривается как стратегически важное для развития цифрового рынка в перспективе.
